Softskill Manajemen Layanan Sistem Informasi Tugas 3
studi kasus yang berhubungan dengan kualitas pelayanan dan sistem informasi Contoh Study Kasus : Perusahaan Ojek Online Ojek online merupakan salah satu kendaraan umum di kota-kota besar di Indonesia, ojek dahulu hanya di jadikan pekerjaan sampingan bagi masyarakat di kota-kota besar di Indonesia, tetapi sekarang dengan sulitnya mencari lapangan pekerjaan ojek kini telah menjadi suatu mata pencaharian di Indonesia khususnya Jakarta. Dengan semakin berkembang dan majunya teknologi dan informasi di Indonesia kini hadir sebuah inovasi terbaru dari layanan ojek itu sendiri. Sekarang ojek bukan hanya untuk mengantarkan penumpang, tetapi bisa untuk berbelanja, mengantar barang, atau memesan makanan dan banyak yang lainnya. Hebatnya sekarang bisa di lakukan dengan cara yang lebih praktis dengan melalui applikasi yang bisa di download gratis di Play Store ataupun Google Play. Banyak perusahaan-perusahaan yang mulai gencar membuat layanan tersebut seperti Go Jek, Bl