Softskill Manajemen Layanan Sistem Informasi Tugas 3

studi kasus yang berhubungan dengan kualitas pelayanan dan sistem informasi


Contoh Study Kasus :

Perusahaan Ojek Online
            Ojek online merupakan salah satu kendaraan umum di kota-kota besar di Indonesia, ojek dahulu hanya di jadikan pekerjaan sampingan bagi masyarakat di kota-kota besar di Indonesia, tetapi sekarang dengan sulitnya mencari lapangan pekerjaan ojek kini telah menjadi suatu mata pencaharian di Indonesia khususnya Jakarta.
Dengan semakin berkembang dan majunya teknologi dan informasi di Indonesia kini hadir sebuah inovasi terbaru dari layanan ojek itu sendiri. Sekarang ojek bukan hanya untuk mengantarkan penumpang, tetapi bisa untuk berbelanja, mengantar barang, atau memesan makanan dan banyak yang lainnya. Hebatnya sekarang bisa di lakukan dengan cara yang lebih praktis dengan melalui applikasi yang bisa di download gratis di Play Store ataupun Google Play.
Banyak perusahaan-perusahaan yang mulai gencar membuat layanan tersebut seperti Go Jek, Blue Jak, Grab Bike, dan Uber. Mereka berlomba-lomba untuk menjadi yang terbaik dengan banyaknya penawaran yang di berikan oleh masing-masing perusahaan seperti memberikan potongan harga, atau memberikan masker untuk setiap penumpang dan masih banyak lagi.

Pertanyaan Study Kasus :
1.    Apa manfaat dari Ojek Online ?
2.    Teknologi informasi apa yang digunakan dalam Ojek Online ?

Penyelesaian Study Kasus :
1.    Manfaat dari Ojek Online tentunya dia bisa membuka lapangan pekerjaan yang baru. Dengan menggunakan Ojek Online kita bisa memesan untuk mengantarkan barang atau pun penumpang sampai ke tempat yang di tuju. Untuk masalah tarif Ojek Online pun berani mengambil harga termurah untuk bisa bersaing dengan Ojek lainnya. Banyak kemudahan yang diberikan sehingga membuat waktu jadi lebih efisien.
2.     Teknologi yang di gunakan oleh Ojek Online yaitu hanya menggunakan smartphone yang telah di pasang aplikasi dari masing-masing Ojek Online itu, dengan begitu para konsumen pun dengan mudah menggunakan pelayanan yang di berikan oleh Ojek Online itu sendiri.

Nama Kelompok :
·         Agus Yudha Pratama
·         Benny Firmansyah Rambe
·         Bagus Kusuma Yudha
·         Dias Aditya
·         Fathur Aldiansyah
·         Muhammad Faqih Alfarizi
·         Resky Irvan Supriyawan
·         Rizky Lillah
·         Yoga Egaswara
·         Yudho Sinatrio

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Affirmative Agreement, Verb As Complement, Negative Agreement

Gambar
 Affirmative Agreement What is Affirmative Agreement? When indicating that one person or thing does something and then adding that another does the same, use the word so or too. To avoid needless repetition of words from the affirmative statement, use the conjuction and followed by a simple statement using so or too. See the following explanations: (Untuk menyatakan bahwa seseorang mengerjakan suatu hal, sedangkan ada orang lain juga yang mengerjakan hal yang sama, maka kata-kata so atau too harus digunakan. Untuk menghindarkan pengulangan kata yang tidak perlu yang terdapat dalam statement affirmative, maka pakailah “kata penghubung” dengan menempatkan so atau too. Perhatikan penjelasan-penjelasan berikut:) I.  When a form of the verb BE is used in the main clause, the same tense of the verb Be is used in the simple statement that follows. Look at the following formula: affirmative statement (be) + and + (subject + verb (be) + too so +verb (be) + ...
Baca selengkapnya

Makna dari logo PKK (Pemberdayaan dan Kesejahteraan Keluarga)

Gambar
Warna BIRU -  melambangkan suasana damai, aman, tentram dan sejahtera. PUTIH -  melambangkan kesucian dan ketulusan untuk suatu tujuan dan itikad KUNING -  melambangkan keagungan cita – cita. HITAM - melambangkan kekekalan / keabadian. Komponen Segilima melambangkan Pancasila sebagai dasar Gerakan PKK. Bintang melambangkan Ketuhanan Yang Maha Esa. 17 butir kapas, 8 buah simpul pengikat, 45 butir padi melambangkan kemerdekaan RI dan kemakmuran. Alokade melingkar melambangkan wahana partisipasi masyarakat dalam pembangunan yang memadukan pelaksanaan segala kegiatan dan prakarsa serta swadaya gotong royong masyarakat dalam aspek kehidupan dan penghidupan untuk mewujudkan Ketahanan Nasional. Rangkaian Mata Rantai melambangkan masyarakat yang terdiri dari keluarga – keluarga sebagai unit terkecil yang merupakan sasaran Gerakan PKK. Lingkaran Putih melambangkan Pemberdayaan dan Kesejahteraan Keluarga dilaksanakan secara terus menerus dan berkesinambungan. ...
Baca selengkapnya

Teknik Animasi Dalam Pembuatan Film Pirates Of The Caribbean

Gambar
biasanya jika kita menonton film-film keren semacam Avatar, Pirates of Caribbean, Kingkong, the lord of the ring, 2012, The day After Tomorrow, Harry Potter film-film kreatif seperti ini pasti membuat kita terdecak kagum dengan efek-efek visual yang diterapkan. terkadang visual yang dipakai diluar nalar kita sebagai penonton. Efek visual seperti ini menggunakan CGI.  lalu apa itu CGI?? CGI (Computer Integreted Imagery) aplikasi komputer grafis dalam pembuatan film 3D. Dengan adanya software ini efek-efek visual 3 dimensi dapat ditambahkan dan dikehendaki . CGI merupakan tehnik penerapan teknologi komputer grafik untuk pembuatan efek kusus (special effect) dalam film. Perangkat lunak (software/program) komputer yang biasanya digunakan dalam penerapan CGI antara lain 3ds Max, Blender, Light Wafe 3D, Maya, dan Autodesk Softimage. Teknologi visual effect pada berbagai macam software 3 dimensi dan software-software pendukung lainnya yang membuat kita terhenyak ketika ...
Baca selengkapnya