Information and Communication Technology For Competitive Intelligence PART 6
ABSTRAK
Bab ini membahas peran ICT untuk kegiatan intelijen
kompetitif. Untuk tujuan ini, dimulai dengan pengenalan intelijen kompetitif
Selanjutnya, membahas kegiatan intelijen mungkin. Dalam diskusi ini perhatian
dibayar untuk penggunaan ofthe Internet, untuk generalpurpose alat TIK, untuk
alat ICT disesuaikan dengan satu atau lebih ofthe tahap kecerdasan, dan
alat-alat intelijen bisnis (data gudang alat untuk mengambil dan menyajikan
data di dalamnya). Akhirnya, bab ini menjelaskan bagaimana organisasi dapat
memilih aplikasi TIK untuk mendukung kegiatan intelijen mereka.
Sebuah aspek yang sangat sulit adalah
menentukan relevansi kelas data tertentu sebelum data aktual tentang mereka
dikumpulkan dan sebelum mereka dapat ditafsirkan, yaitu, sebelum intelijen
dapat diproduksi. Untuk mencapai hal ini, beberapa jenis model tentang
"organisasi dalam lingkungannya" diperlukan. Tantangan dalam tahap
arah adalah untuk membangun dan mempertahankan model seperti itu dan
menggunakannya untuk menentukan data strategis yang relevan (kelas) tentang
lingkungan. Dalam literatur, orang sering mengacu pada metode faktor
keberhasilan kritis (atau satu ofits varian, lihat misalnya Sammon, 1986:
Kahaner 1997, Herring, 1999, atau Cook & Cook, 2000) untuk membangun model
seperti itu dan untuk mendapatkan lingkungan kebutuhan informasi dari itu pada
tahap kedua dari siklus intelijen, data yang dibutuhkan dikumpulkan. Untuk
tujuan ini, dua kegiatan utama yang diperlukan: (1) menentukan apa sumber yang
tersedia dan (2) mengakses sumber-sumber ini dan mengambil data dari mereka.
Banyak penulis membedakan antara beberapa jenis sumber. Misalnya:
·
terbuka terhadap sumber tertutup (terbuka
sumber dapat diakses oleh semua orang, sumber tidak ditutup)
·
internal versus eksternal perbedaan ini
mengacu pada lokasi di mana sumber dengan data tentang lingkungan dapat
ditemukan di dalam organisasi (misalnya, penjualan-perwakilan) atau luar
organisasi)
·
primer
terhadap sumber-sumber sekunder sumber primer adalah sumber yang memegang data
aslinya bentuk mereka, berubah langsung dari sumber dari mana data asli batang.
sumber sekunder menawarkan data diubah Kahaner, 1997)]
·
sumber yang
berbeda dalam canier Data i-e kertas, elektronik dan sumber daya manusia.
Untuk mengumpulkan data yang mungkin berisi
informasi yang relevan strategis, banyak sumber dapat diidentifikasi. Beberapa
penulis meringkas daftar sumber. Di antaranya adalah: Internet, database
online, pameran dagang, konsultan, pelanggan, universitas, kedutaan, pemasok,
jurnal, serikat buruh, dll (lihat misalnya Cook & Cook, 2000; Vriens &
Philips, 1999: atau Kahaner 1997 untuk gambaran yang lebih komprehensif).
Sebagian besar organisasi cenderung menggunakan lebih dari satu sumber. Dalam
penelitian terbaru, Lammers dan Siegmund (2001) meminta organisasi di Belanda
apa sumber data yang mereka dipekerjakan di pengumpulan intelijen mereka.
Gambar 4 menyajikan hasil. Seperti dapat dilihat pada gambar, perdagangan
internet dan database online yang ditemukan menjadi tiga sumber yang paling sering
digunakan.
Gambar 4, Sumber Digunakan oleh Organisasi besar di Belanda untuk Koleksi Aktivitas bijih berkisar dari 0 (tidak pernah) sampai 5 (selalu), Beberapa jawaban yang mungkin).
Gambar 4, Sumber Digunakan oleh Organisasi besar di Belanda untuk Koleksi Aktivitas bijih berkisar dari 0 (tidak pernah) sampai 5 (selalu), Beberapa jawaban yang mungkin).
Gilad dan Gilad (1988) menekankan pentingnya
sebuah "jaringan pengumpulan intelijen jaringan orang-orang yang terlibat
dalam kegiatan pengumpulan. Anggota jaringan ini dapat tersebar di seluruh
organisasi dan memiliki jenis fungsi (misalnya, layanan, R & D, pembelian,
atau pemasaran dan penjualan) gagasan di balik jaringan tersebut adalah bahwa
individu dapat mengumpulkan informasi tentang bagian dari lingkungan mereka
terkait erat dengan. untuk memberikan kesan sifat jaringan tersebut, Tabel 1
merangkum temuan Lammers dan Siegmund mengenai komposisi mereka dalam organisasi
besar di Belanda Seperti dapat dilihat, penelitian mengungkapkan keterlibatan
tinggi dari pemasaran dan penjualan, R & D dan manajemen dalam jaringan
koleksi.
Untuk mengumpulkan data tertentu, pengetahuan tentang sumber-sumber yang tersedia harus b dikumpulkan dan digunakan. ini memerlukan mengetahui ( 1) apa sumber mungkin berisi data yang diminta, (2) apakah sumber tersebut dapat didekati dan diakses secara memadai (diukur, misalnya, dengan cara kriteria umum seperti biaya ketepatan waktu, relevansi, akurasi, apakah data yang up-to-date , aksesibilitas, (Gilad & Gilad, 1988), dan (3) yang akan terlibat dalam pengumpulan data tentang sumber dan dalam kegiatan pengumpulan sebenarnya. Mengelola tage koleksi CI berarti memastikan bahwa pengetahuan ini dihasilkan, disimpan dan diterapkan
KESIMPULAN
Untuk memilih dan menggunakan alat ICT yang
tepat untuk mendukung proses CI, organisasi harus tahu (1) apa proses CI
adalah, (2) apa peran ICT (tools) proses ini dapat, dan (3) menilai peran ICT
(alat) untuk proses CI mereka sendiri. Dalam bab ini, kita membahas tiga aspek
tersebut. Kami mendefinisikan CI baik produk dan sebagai suatu proses. Kami
kemudian membahas peran alat ICT dalam proses. Di sini, kita disajikan empat
jenis alat TIK yang relevan untuk mendukung (dan kadang-kadang bahkan
mengganti) kegiatan CI: Internet, aplikasi umum untuk digunakan dalam kegiatan
CI, aplikasi CI spesifik dan aplikasi bisnis intelijen. Pada bagian terakhir
dari bab ini kita membahas tiga kelas kriteria organisasi dapat digunakan dalam
mengevaluasi dan memilih alat ICT untuk proses CI mereka.
Meskipun definisi CI dan kriteria untuk memilih perangkat TIK untuk CI tampaknya telah stabil, kemungkinan ofusing ICT untuk peningkatan CI cepat. Beberapa tren yang mungkin diakui adalah:
Meskipun definisi CI dan kriteria untuk memilih perangkat TIK untuk CI tampaknya telah stabil, kemungkinan ofusing ICT untuk peningkatan CI cepat. Beberapa tren yang mungkin diakui adalah:
·
Sebuah
konvergensi aplikasi BI dan CI (misalnya, gudang data dan perangkat lunak
terkait juga terikat dengan data eksternal dan kualitatif) (cf., Li, 1999).
·
Menggunakan
ICT untuk data kualitatif dapat meningkatkan (misalnya, Chen et al., 2002).
·
Menggunakan
Internet untuk lebih dari sekedar kegiatan pengumpulan (misalnya, untuk
kolaborasi dan penyebaran tujuan (cf, Teo & Choo, 2001;. Cunningham, 2001)
·
Peningkatan
aplikasi Internet untuk koleksi (lebih efisien dan efektif aplikasi koleksi
akan terus bermunculan
·
Mengimplementasikan
aplikasi CI dapat dilihat sebagai suatu proses dengan cara yang proses CI dan
infrastruktur dapat dianalisa ulang.
·
Peningkatan
aplikasi analisis (lih Fuld et al., 2002) Meskipun semua kemungkinan ICT untuk
CI, kami ingin mengakhiri bab ini dengan berkomentar bahwa memproduksi
intelijen masih tetap karya manusia yang 30 Vriens.
Hak cipta 2004, Idea Group Inc Menyalin atau mendistribusikan di media cetak atau bentuk elektronik tanpa izin tertulis dari Idea Group Inc dilarang.
Hak cipta 2004, Idea Group Inc Menyalin atau mendistribusikan di media cetak atau bentuk elektronik tanpa izin tertulis dari Idea Group Inc dilarang.
adalah
satu-satunya "mesin" mampu menempatkan data dari aplikasi dalam
perspektif strategis yang tepat. alat TIK, bagaimanapun, adalah sangat berharga
dalam mendukung tugas ini.
As claimed by Stanford Medical, It is in fact the one and ONLY reason this country's women live 10 years longer and weigh on average 19 KG lighter than us.
BalasHapus(And really, it has NOTHING to do with genetics or some secret diet and really, EVERYTHING related to "HOW" they are eating.)
BTW, What I said is "HOW", not "what"...
Click on this link to see if this short quiz can help you decipher your real weight loss potential